Libro de reclamaciones de VYR SEGURITEC



    Libro de Reclamaciones (Ley 29571)


    Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones a su disposición.

    DATOS PERSONALES











    DATOS DEL RECLAMO


    RECLAMO:
    Es la expresión de disconformidad del consumidor referida a los bienes expendidos o suministrados o a los servicios prestados.


    QUEJA:
    Es aquella disconformidad que no se encuentra relacionada a los bienes que comercializa el proveedor o a los servicios que presta. Puede expresar el malestar o descontento del consumidor respecto a la atención al público.








    *El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor de quince (15) días hábiles improrrogables (Ley N.° 31435).